안녕하십니까? 보건복지부 보건복지상담센터입니다.
인공지능(AI) 기술을 활용한 보건복지상담서비스 제공을 위해 대국민 설문조사를 실시하고자 합니다.
본 설문은 129 보건복지상담 이용 경험을 바탕으로 상담서비스 이용 과정의 불편사항, 개선 필요사항, 향후 제공되었으면 하는 상담서비스를 파악하기 위한 것입니다.
O 조사목적 : 보건복지상담 서비스 혁신을 위한 국민 의견 수렴
O 설문대상 : 129 보건복지상담 이용자(대국민)
O 설문기간 : 2026. 7. 20.(월) ~ 7. 29.(수) (10일 간)
O 조사내용 : 상담서비스 이용과정의 불편사항 및 개선 필요사항, 향후 제공되었으면 하는 상담서비스 (약 2분 소요)
O 참여상품 : 베스킨라빈스 기프티콘 발송
- 우수 응답자 5명(1만 원 기프티콘), 무작위 추첨 50명(5천 원 기프티콘)
O 당첨자발표 : 2027. 7. 31.(금)
더 나은 보건복지 상담을 위해 국민의 의견을 들려주세요.
감사합니다.
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