보건복지콜센터 129 개통 관련 기관별 업무처리 메뉴얼 < 공지사항 < 알림마당

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공지사항 내용
제목	보건복지콜센터 129 개통 관련 기관별 업무처리 메뉴얼
작성자	관리자	작성일	2005-11-04	조회수	8561
1. 보건복지콜센터 "희망의 전화 129" 개통에 따라 우리부 각팀, 해당 시군구(보건소 포함), 민간전문상담기관 등과 원활한 업무협조 및 연계를 위해 업무처리 메뉴얼을 공지하오니 업무에 참고하시기 바라며, 2. 특히, 아동학대예방센터, 노인학대예방센터, 정신보건센터, 푸드뱅크, 보건소(노인치매상담), 시군구 등 콜센터 상담내역 이관처리를 위해 ID/PW가 별도로 부여된 기관을 관장하는 사업팀에서는 동 업무 메뉴얼을 해당기관으로 별도로 통보하여 업무처리에 혼선이 없도록 조치하여 주시기 바랍니다.
첨부	업무처리 매뉴얼.hwp
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